في الأسواق سريعة النمو والطموحة رقمياً، تعمل المؤسسات على تسريع أجندات التحول الرقمي لديها. فقد أعادت الحوسبة السحابية، والمبادرات الحكومية الذكية، ونماذج التشغيل القائمة على البيانات تشكيل طريقة عمل الشركات. ومع ذلك، لا تزال العديد من برامج التحول تركز بشكل أساسي على التكنولوجيا — المنصات، والأتمتة، والبنية التحتية — بدلاً من التركيز على الأشخاص الذين يستخدمونها.

في Geconex، نؤمن بأن أنجح مبادرات التحول الرقمي هي تلك التي تُصمَّم حول الإنسان أولاً. فعندما تتعاون إدارات الموارد البشرية وتقنية المعلومات لبناء أنظمة تتماشى مع سير العمل الحقيقي والسياق الثقافي، تحقق المؤسسات أثراً ملموساً ومستداماً على المدى الطويل.

يستعرض هذا المقال كيف يساهم التحول الرقمي المرتكز على الإنسان في تمكين المؤسسات العاملة في منطقة الخليج من بناء قوى عاملة مرنة، وتعزيز استراتيجيات المواهب، ودعم النمو المستدام للأعمال.

من خلال إعطاء الأولوية للأشخاص، تضمن المؤسسات أن استثماراتها الرقمية تُعتمد على نطاق واسع، وقابلة للتوسع، ومتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية.

تشهد ديناميكيات القوى العاملة تغيراً متسارعاً في مختلف أنحاء المنطقة. فالتنويع الاقتصادي، وبرامج التوطين الوطنية، والمشاريع الكبرى، والطلب المتزايد على المهارات المتخصصة تعيد تشكيل احتياجات المؤسسات.

وللحفاظ على قدرتها التنافسية، تحتاج المؤسسات إلى:

• رؤية فورية لقدرات القوى العاملة؛
• تعاون سلس عبر الإدارات والمناطق الجغرافية؛
• تحليلات متقدمة لدعم التخطيط والحوكمة؛
• منصات رقمية تعزز الإنتاجية وتجربة الموظف.

وهنا تصبح مواءمة الموارد البشرية وتقنية المعلومات أمراً حاسماً. إذ توفر الموارد البشرية فهماً عميقاً للمواهب والثقافة والأولويات التنظيمية، بينما تقدم تقنية المعلومات أنظمة آمنة ومرنة وجاهزة للمستقبل. معاً، يحققان تحولاً يدعم الأداء المؤسسي والاستدامة طويلة الأمد.

لا يزال استقطاب المواهب المناسبة وتطويرها والاحتفاظ بها عاملاً حاسماً في التميز التنافسي. ويساهم النهج الرقمي المرتكز على الإنسان في تحديث عمليات التوظيف، وتبسيط تجربة المرشحين، وتقليل الكفاءة التشغيلية المنخفضة.

1. استباق احتياجات القوى العاملة
   تُمكّن التحليلات المتقدمة قادة الموارد البشرية من التنبؤ بالمهارات المطلوبة، والمواءمة مع المتطلبات الوطنية، والاستجابة السريعة لتغيرات السوق.
2. تعزيز التعاون مع أصحاب المصلحة
   تساعد الأنظمة السهلة الاستخدام على تحسين التعاون بين فرق الموارد البشرية، ومديري التوظيف، والقيادات، والشركاء الخارجيين.
3. تمكين الدور الاستراتيجي للموارد البشرية
   تُخفف منصات الموارد البشرية الرقمية الأعباء التشغيلية، مما يسمح بالتركيز على الحوكمة، وتطوير القوى العاملة، والمبادرات الاستراتيجية.
4. وضوح أكبر حول المهارات الحيوية
   توفر البيانات الدقيقة فهماً أفضل لعرض وطلب المهارات، مما يدعم التخطيط طويل الأمد للقوى العاملة.

تتطلب إدارة التعويضات، وتقييم الأداء، وتطوير الموظفين مستوى عالياً من الثقة والشفافية ودقة البيانات. وتوفر الأنظمة الرقمية المرتكزة على الإنسان رؤى منظمة مع تقليل الجهد اليدوي.

ويُمكّن ذلك فرق الموارد البشرية من التركيز على الحوارات ذات القيمة العالية، ومواءمة القيادات، وتعزيز مشاركة الموظفين — وهي عناصر أساسية في المؤسسات عالية الأداء.

سواء كان التوظيف لموظفين دائمين، أو مستشارين، أو متخصصين في مشاريع محددة، تستفيد المؤسسات من أنظمة توظيف مصممة حول سير العمل الفعلي.

ويؤدي ذلك إلى:

• قرارات توظيف أسرع وأكثر ثقة؛
• تجربة احترافية ومتسقة للمرشحين؛
• مواءمة أفضل بين الوحدات والكيانات المختلفة؛
• بناء قنوات مواهب مرنة ومتنوعة.

يعتمد النمو المستدام على التخطيط الاستباقي للقوى العاملة. ويوفر التحول الرقمي المرتكز على الإنسان الأدوات والبيانات اللازمة لبناء قنوات مواهب قوية قبل ظهور الشواغر.

ومن التوظيف المؤقت إلى التوظيف التنفيذي، تعزز المنصات الرقمية قدرة الموارد البشرية على مواءمة استراتيجيات المواهب مع أولويات الأعمال وخطط النمو طويلة الأمد.

توفر حلول الموارد البشرية الرقمية المتكاملة رؤية شاملة لأداء القوى العاملة، وتوافر المهارات، والتكاليف. وتدعم هذه الرؤية اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة، وتمكّن المؤسسات من الحفاظ على قدرتها التنافسية في الأسواق الديناميكية.